Reklamace
Reklamace: Uplatnění nároku (online nákup, omezení provozu, půjčovna, škola, parkoviště) přes online formulář na skiresort.cz nebo na pokladně č. 1; u jízdenek z pokladny je nutná účtenka, u nemoci lékařská zpráva.
Oficiální data SkiResortu ČERNÁ HORA – PEC (Data Hub). Zdroj provozních údajů: Holidayinfo / Sitour CZ.
Definice
Definice: Uplatnění nároku (online nákup, omezení provozu, půjčovna, škola, parkoviště) přes online formulář na skiresort.cz nebo na pokladně č. 1; u jízdenek z pokladny je nutná účtenka, u nemoci lékařská zpráva.
Synonyma: Complaints, reklamační formulář, stížnost
Příklady dotazů:
- Jak reklamovat skipas?
- Co přiložit k reklamaci kvůli nemoci?
Údaje
| Údaj | Hodnota | Zdroj | Důvěra |
|---|---|---|---|
| Související entity | Kompenzace při omezení/ukončení služby (VOP čl. VIII), Vrácení peněz při nemoci/úrazu | skiresort.cz (17. 10. 2026) | vysoká |
Identifikátory
- Kanonické ID
- glossary-term:reklamace
- Další názvy
- Complaints · reklamační formulář · stížnost
- legacy-id
- glossary-term:resort:reklamace
Strojově čitelné verze
- JSON (API v2)
- JSON-LD (schema.org) (hlavička Accept: application/ld+json)
- Markdown
- OpenAPI 3.1
- Dokumentace
Jak tato data vznikají
Hodnoty jsou výsledkem pravidel priority zdrojů (ověřeno člověkem > oficiální web a PDF > Holidayinfo pro provoz > registry > OpenStreetMap > třetí strany). Rozpor zdrojů se nerozhoduje potichu – je označen a vede se v přehledu kvality. Stránka se generuje z neměnného releasu, stejně jako API.
Licence vlastních dat resortu (návrh CC BY 4.0) čeká na schválení; data třetích stran podle atribuce zdrojů.
Atribuce: Data Hub SkiResort ČERNÁ HORA – PEC