---
id: "glossary-term:kompenzace"
type: "glossary-term"
title: "Kompenzace (vrácení části ceny)"
url: "https://data.skiresort.cz/glossary/kompenzace"
lang: "cs"
release: "m-fbe49f5fc6e5"
dataAsOf: "2026-10-21T20:50:15+02:00"
timezone: "Europe/Prague"
license: "Oficiální data SkiResortu ČERNÁ HORA – PEC (Data Hub). Fakta s provenance per atribut. Zdroj provozních údajů: Holidayinfo / Sitour CZ (zdroj dat: www.holidayinfo.cz, (c) Sitour CZ)."
---

# Kompenzace (vrácení části ceny)

Kompenzace (vrácení části ceny): Pravidla VOP pro částečné vrácení ceny, pokud provozovatel nemůže službu poskytnout z důvodů rozhodnutí úřadů nebo energetické krize: 1denní podle nevyužitých hodin do 16:00, vícedenní podle nevyužitých dnů, sezónka podle 12denní hodnoty. Při vyšší moci (vč. počasí) a běžném uzavření (vítr, porucha) nárok nevzniká.

Platí k 21. 10. 2026 20:50 · Release [m-fbe49f](https://data.skiresort.cz/api/v2/releases/latest) · Zdroje: skiresort.cz

> Oficiální data SkiResortu ČERNÁ HORA – PEC (Data Hub). Zdroj provozních údajů: Holidayinfo / Sitour CZ.

## Definice

Definice: Pravidla VOP pro částečné vrácení ceny, pokud provozovatel nemůže službu poskytnout z důvodů rozhodnutí úřadů nebo energetické krize: 1denní podle nevyužitých hodin do 16:00, vícedenní podle nevyužitých dnů, sezónka podle 12denní hodnoty. Při vyšší moci (vč. počasí) a běžném uzavření (vítr, porucha) nárok nevzniká.

Zdroj: [skiresort.cz](https://www.skiresort.cz/informace/pravidla-a-bezpecnost/) (17. 10. 2026)

Synonyma: náhrada za zavřené lanovky, refundace, vrácení peněz

Příklady dotazů:

- Vrátíte peníze, když kvůli větru nejede lanovka?
- Lyžoval jsem jen 2 hodiny, dostanu něco zpět?
- Co když onemocním a nepřijedu?

## Údaje

| Údaj | Hodnota | Zdroj | Důvěra |
| --- | --- | --- | --- |
| Související entity | [Kompenzace při omezení/ukončení služby (VOP čl. VIII)](https://data.skiresort.cz/policies/kompenzace), [Mimořádné situace / vyšší moc (VOP čl. VIII odst. 4)](https://data.skiresort.cz/policies/vyssi-moc) | [skiresort.cz](https://www.skiresort.cz/informace/pravidla-a-bezpecnost/) (17. 10. 2026) | vysoká |

## Identifikátory

- **Kanonické ID:** glossary-term:kompenzace
- **Další názvy:** náhrada za zavřené lanovky · refundace · vrácení peněz
- **legacy-id:** glossary-term:resort:kompenzace

## Strojově čitelné verze

- [JSON (API v2)](https://data.skiresort.cz/api/v2/entities/glossary-term:kompenzace)
- [JSON-LD (schema.org)](https://data.skiresort.cz/api/v2/entities/glossary-term:kompenzace) (hlavička Accept: application/ld+json)
- [Markdown](https://data.skiresort.cz/glossary/kompenzace.md)
- [OpenAPI 3.1](https://data.skiresort.cz/openapi.json)
- [Dokumentace](https://data.skiresort.cz/docs)

## Jak tato data vznikají

Hodnoty jsou výsledkem pravidel priority zdrojů (ověřeno člověkem > oficiální web a PDF > Holidayinfo pro provoz > registry > OpenStreetMap > třetí strany). Rozpor zdrojů se nerozhoduje potichu – je označen a vede se v přehledu kvality. Stránka se generuje z neměnného releasu, stejně jako API.

- [skiresort.cz](https://skiresort.cz/)

Licence vlastních dat resortu (návrh CC BY 4.0) čeká na schválení; data třetích stran podle atribuce zdrojů.

Atribuce: Data Hub SkiResort ČERNÁ HORA – PEC