---
id: "policy:odstoupeni-pri-omezeni-uradem"
type: "policy"
title: "Odstoupení při zákazu/omezení služby úřady nebo energetické krizi"
url: "https://data.skiresort.cz/en/policies/odstoupeni-pri-omezeni-uradem"
lang: "en"
release: "m-067402715f4b"
dataAsOf: "2026-10-21T21:25:16+02:00"
timezone: "Europe/Prague"
license: "Oficiální data SkiResortu ČERNÁ HORA – PEC (Data Hub). Fakta s provenance per atribut. Zdroj provozních údajů: Holidayinfo / Sitour CZ (zdroj dat: www.holidayinfo.cz, (c) Sitour CZ)."
---

# Odstoupení při zákazu/omezení služby úřady nebo energetické krizi

Policy Odstoupení při zákazu/omezení služby úřady nebo energetické krizi.

Valid as of 21 Oct 2026 21:25 · Release [m-067402](https://data.skiresort.cz/api/v2/releases/latest) · Sources: Data Hub classification, skiresort.cz

> Official data of SkiResort ČERNÁ HORA – PEC (Data Hub). Source of operational data: Holidayinfo / Sitour CZ.

## Facts

| Attribute | Value | Source | Confidence |
| --- | --- | --- | --- |
| Summary | Je-li služba zakázána či omezena úřady, omezen pohyb osob nebo nelze poskytovat kvůli energetické situaci, může zákazník odstoupit (písemně, u přímého prodeje i ústně na provozovně) a požádat o vrácení ceny či poměrné části dle pravidel kompenzace. | [skiresort.cz](https://www.skiresort.cz/media/uploads/vop/smluvni_prepravni_a_obchodni_podminky.pdf) (20 Oct 2026) | high |
| Document the policy comes from | [Smluvní přepravní a obchodní podmínky SkiResortu ČERNÁ HORA – PEC](https://data.skiresort.cz/en/documents/vop) | [skiresort.cz](https://www.skiresort.cz/media/uploads/vop/smluvni_prepravni_a_obchodni_podminky.pdf) (20 Oct 2026) | high |
| Article of the document | čl. VIII odst. 1 | [skiresort.cz](https://www.skiresort.cz/media/uploads/vop/smluvni_prepravni_a_obchodni_podminky.pdf) (20 Oct 2026) | high |

## Identifiers

- **Canonical ID:** policy:odstoupeni-pri-omezeni-uradem

## Machine-readable versions

- [JSON (API v2)](https://data.skiresort.cz/api/v2/entities/policy:odstoupeni-pri-omezeni-uradem)
- [JSON-LD (schema.org)](https://data.skiresort.cz/api/v2/entities/policy:odstoupeni-pri-omezeni-uradem) (header Accept: application/ld+json)
- [Markdown](https://data.skiresort.cz/en/policies/odstoupeni-pri-omezeni-uradem.md)
- [OpenAPI 3.1](https://data.skiresort.cz/openapi.json)
- [Documentation](https://data.skiresort.cz/docs)

## How this data is produced

Values result from source priority rules (human-verified > official web and PDF > Holidayinfo for operations > registries > OpenStreetMap > third parties). Source conflicts are never resolved silently – they are flagged and listed in the quality report. The page is generated from an immutable release, just like the API.

- Data Hub classification
- [skiresort.cz](https://skiresort.cz/)

The licence of the resort's own data (proposed CC BY 4.0) is pending approval; third-party data per source attribution.

Attribution: Data Hub SkiResort ČERNÁ HORA – PEC